DEVOLUCIONS 
 
Si durant la 14 dies després de la recepció de la comanda, que el client vulgui retornar el producte, el nostre Departament de servei al client durà a terme els passos necessaris per organitzar el retorn en les condicions següents: 
  1. Productes han de ser retornats a la seva condició original i envasament. El client haurà de 14 dies laborables des de la recepció de la comanda per resoldre el contracte sense incórrer en cap penalització o qualsevol despesa. Amb l'excepció la resultant del transport de productes a les nostres instal·lacions.
  2. Productes defectuosos, danyats o incorrectes. Si el client detecta que el producte rebut és defectuós, discapacitat, o hi ha hagut un error en el transport marítim, vostè ha contacteu client servei Departament 14 dies hàbils des de la recepció de l'ordre, on hi haurà els passos necessaris per substituir-la per una nova en perfecte estat i sense sense cap càrrec addicional. 
  3. En el cas de devolucions causades per error o canvi d'opinió del clientAquest assumirà les despeses d'enviament costa (encara que aquestes han estat lliures, com compres superiors franqueig 60 €), així com despeses que va causar la devolució.
  4. En el cas de devolucions causats com a resultat de modificar el format o la imatge del producte pel fabricant, client assumirà les despeses d'enviament (encara que aquestes són un lliure, com compres sobre enviament de 60 €), així com les despeses que va causar la devolució. Perquè aquesta empresa no es responsabilitza per a aquest tipus de modificació.
Si el producte no està disponible, l'empresa retornarà al client satisfet, incloent-hi les despeses d'enviament, segons la forma de pagament utilitzada en la compra.